Usa PipeRun como CRM de vendas? Então ative agora nossa integração para um contato mais próximo com seus clientes
PipeRun é um CRM de vendas online com recursos necessários para organizar e agilizar seu processo comercial e gestão das vendas.
A Api4Com está 100% integrada com o PipeRun CRM e vamos mostrar aqui para você como é fácil fazer essa configuração e realizar ligações diretamente da proposta de seu cliente.
Como primeiro passo precisamos ter um cadastro em ambos sistemas, caso você ainda não tenha uma conta na Api4Com clique aqui para criar, e caso não tenha uma conta no PipeRun clique aqui para criar.
Devidamente cadastrado em ambos sistemas, primeiro precisamos configurar na Api4Com um ramal integrado ao PipeRun, e isso é facilmente feito pelo Portal do Usuário, acessando o Dashboard você verá uma área destinada a Ramais onde há um botão chamado “Criar ramal”. Clique e abrirá um popup pedindo Ramal e Senha, informe 1001 para ambos e clique em Criar.
Agora você precisa configurar o ramal para ativar a integração com o PipeRun, para isso clique em Editar no ramal 1001 que acabamos de criar, clique na aba “Integrações”, e selecione o PipeRun, fazendo isso irá aparecer uma opção para copiar a URL de integração com o PipeRun, clique nessa frase para termos a URL para o próximo passo e depois clique em Atualizar.
Quase terminando, falta apenas configurar o PipeRun, para realizar esta parte você pode seguir esse tutorial para configurar o ClickToCall da central de ajuda do PipeRun, e quando chegar na parte de informar os dados do provedor de Telefonia, selecione o seu usuário no PipeRun, a URL você já tem na sua área de transferência, basta colar o valor no campo, o Ramal será o 1001, e o Nome de usuário e Senha são os dados da Api4Com, que você utiliza para logar no Portal do Usuário. Pronto, basta clicar em Criar ramal, e a integração entre Api4Com e PipeRun está OK!
Para testar nossa integração, primeiro você deve abrir seu webphone da Api4Com, caso você não lembre o endereço, acesso o Portal do Usuário, no menu principal clique em “Webphone”, e faça login com o ramal 1001, senha 1001. Agora acesse uma proposta no PipeRun, encontre um numero de contato telefônico e clique nele, provavelmente seu ramal 1001 já virá selecionado, clique em Chamar, você irá receber uma chamada no seu ramal 1001, e ao atender será chamado o numero da proposta que você clicou.
Após a finalização da chamada, enviamos todos os dados, juntamente com a gravação para o PipeRun, e você poderá acessar diretamente da proposta que você fez a chamada, assim como dados estatísticos na parte de relatórios do próprio PipeRun.
Esperamos que está integração traga mais fluidez para o seu fluxo de vendas online, assim como aumente e potencialize um contato mais próximo de seus clientes.