Incorpore uma das melhores
experiências de voz no seu
CRM, ERP’s ou aplicações web
Tenha relatórios da sua equipe de vendas em tempo real e em qualquer lugar do mundo. Os melhores CRM’s já estão integrados e tendo resultados incríveis.
Integrado com os melhores CRM’s do mercado
+176 MM
Minutos falados
+403 MM
Chamadas realizadas
+6.500
Usuários conectados diariamente
+835
Clientes acelerando resultados
Com a necessidade das empresas continuarem o relacionamento com sua base de clientes através da modalidade home office, as empresas estão enfrentando dificuldades em controlar suas operações e seus dados comerciais.
Você se identifica com algum desses desafios?
- Não tem certeza se minha equipe está empenhada ligando para os leads ou clientes;
- Dificuldade de manter o detalhamento da chamada no histórico da oportunidade;
- Estou dependendo do aparelho celular pessoal da minha equipe para conseguir conectar as chamadas telefônicas do meu negócio;
- Desprendo muito tempo para localizar a gravação de uma determinada conversa telefônica;
- Falta de ferramentas para monitorar as chamadas em tempo real;
- As pessoas da minha equipe não trabalham de um lugar fixo;
- Ausência de relatórios gerenciais de performance de telefonia individual e grupo.
- Nos retornos das chamadas telefônicas, minha equipe perde muito tempo para retomar o assunto de onde parou;
- Tenho dificuldades com a qualidade das chamadas telefônicas, gerando irritação do meu time e clientes;
- Preciso ligar muitas vezes até conseguir que meu lead atenda o telefone e possamos abordá-lo
Imagine que você é o Marcos.
Marcos é um gerente de vendas com a necessidade de acompanhar sua equipe em home office e continuar o relacionamento com sua base de clientes, sua empresa está enfrentando dificuldades em controlar os dados e suas informações comerciais, ele percebe que seus resultados estão bons, mas que poderiam estar bem melhores.
As reuniões diárias aumentam como consequência da necessidade de controlar as informações, pois como sabemos o controle neste momento é crucial.
Mas ao realizar centenas de reuniões diárias, Marcos percebe que suas reuniões estão improdutivas, a equipe fala muito das chamadas e pouco dos números.
É Marcos… é nessa hora que você precisa entrar com os dados e informações coletadas da sua plataforma de telecomunicação e experiência de voz.
Com ela que você terá informações como:
– Gravações das ligações com 1 clique dentro da oportunidade do CRM;
– Quantidade de ligações feitas;
– Horas faladas por SDR;
– Tempo médio falado;
– Custos em telefonia;
– Conversas gravadas para auditoria;
Todas essas informações aliadas junto com suas informações comerciais coletadas do CRM como fechamentos, reuniões marcadas ou qualquer outra coisa importante vai ser o arsenal perfeito para melhorar suas reuniões, performance e vendas.
Para quem é
Nossa plataforma é desenvolvida para todos os usuários que utilizam o telefone como ferramenta de prospecção ou relacionamento, e que utilizam algum CRM’s WEB e precisam de chamadas com 1 clique e sincronismo dos dados no CRM.
Usuários principais
Gestores de Vendas
Gerentes de Inside Sales
Coordenadores
CEO’s e COO’s
Usuários satélites
SDR’s
Closer’s
Analista Líder
Tecnologias
Bina dinâmico
Aumente em até 48%
a taxa de atendimento
das suas chamadas,
“binando” sempre
um DDD local.
Integração com os principais CRM’s do mercado
Classificação de caixa postal Interrompemos automaticamente a chamada que entra na cx postal após o bip. Não gaste tempo e dinheiro com chamadas que acessam a caixa postal, afinal ninguém mais usa
Relatórios tempo real Domine seus dados telefônicos no Datastudio do Google, e combine os dados com qualquer outra fonte de dados, inclusive do seu crm;
Monitoria tempo real Escute as conversas da sua equipe em tempo real do seu computador.
Hospedagem nuvem Não se preocupe com contratos complexos de telefonia e infraestrutura, consuma toda essa experiência integrada como serviço.
Visão consolidada dos indicadores globais da sua operação.
Identifique oportunidades na linha do tempo.
Volume de discagens individuais.
Visualize de forma gráfica se alguém da equipe está precisando discar mais.
Visão detalhada e analítica de cada pessoa da equipe.
Acompanhe o tempo total e médio falado
com a precisão de segundos.
Relatório completo de gravações de chamadas.
Escute todas as gravações da sua equipe em uma única aba do seu navegador.
Entenda se existe algum horário ou dia específico em que seus clientes atendem mais chamadas.
Com a plataforma de voz da API4COM você terá:
- Controle absoluto sobre a rotina de ligações e atendimento;
- Qualidade superior nas chamadas;
- Dados de performance da equipe em tempo real;
- Suporte técnico;
- Infraestrutura tecnológica completa
O que esperar do API4COM
A equipe da API4COM se compromete em prestar a melhor experiência possível para que você consiga fazer o mesmo por seus clientes.
O que esperar da gente:
Suporte técnico via Whatsapp
Ajuda na resolução
de problemas de telefonia
digital
Atendimento
personalizado para
seus problemas
Diagnóstico das condições
da sua infraestrutura
como acesso internet,
configurações locais
do notebook, headset
Inicie gratuitamente, com crédito bônus, sem cartão de crédito, fidelidade ou letras pequenas de contrato.
Algumas empresas inovadores que